Programas para no ser engañados al comprar una PC

Para muchas personas, la compra de una PC nueva puede llegar a convertirse en una de las peores pesadillas posibles, que comienza con la elección de los componentes que va a incorporar, la instalación del sistema operativo y las aplicaciones, y recién termina cuando se posiciona sobre el escritorio y se enciende para comenzar a trabajar. Pero lamentablemente existen algunos aspectos más a tener en cuenta, como ser el hecho de saber si realmente se han colocado los componentes que pedimos y por los cuales pagamos, lo que siempre nos generará incertidumbre y dudas. Dado que en definitiva no hay peor enemigo que la ignorancia, en este artículo encontraremos una serie de soluciones que nos permitirán conocer con exactitud que tiene adentro nuestra nueva computadora.

Si bien lo más probable es que hayamos recibido exactamente lo que pedimos y pagamos, lo cierto es que siempre puede haber un margen de error, y que como resultado nuestra PC haya sido armada con componentes de menor calidad y precio que los que solicitamos. Claro está, lamentablemente, que esta situación nunca se dará a la inversa, en cuyo caso seguramente no protestaremos.

No dejemos que nos engañen

Para ponerle un poco de claridad y despejar cualquier duda que tengamos al respecto de los componentes que se le han instalado a la PC, en el mercado existen varias herramientas gratuitas que nos echarán una mano al momento de identificar fehacientemente cada uno de los componentes que la conforman, todas ellas de gran capacidad y utilizadas en ambientes de servicio técnico y expertos en informática.

System Information for Windows (SIW)

Esta es una de las mejores herramientas disponibles para llevar a cabo la tarea, gracias a la extensa lista de características que ofrece. Ni bien descargamos la aplicación y la ejecutamos, nos encontraremos, en la ventana principal de SIW con todos los ítems de los cuales el programa nos puede brindar información.

En el panel izquierdo de System Information for Windows hallaremos los datos específicos para cada componente de la PC, ordenados por apartados que incluyen“Software”, “Hardware” y “Red”, y en los cuales, pulsando sobre cada uno de ellos, podremos ver información precisa y abundante acerca de cada elemento.

Si lo deseas, puedes descargar System Information for Windows de forma absolutamente gratuita pulsando sobre este enlace.

Speccy

Desarrollado por la famosísima Piriform, creadora de una de las mejores herramientas para la optimización de una PC con Windows como lo es CCleaner,Speccy es otra de las joyitas que la empresa ofrece en su catalogo. Tan fácil y transparente de usar como lo es CCleaner, tiene una interfaz que es capaz de mostrarnos toda la información acerca de nuestra PC bien ordenada y sencilla de leer y comprender.

Esta información se encuentra subdividida en grupos en el panel izquierdo de la aplicación, y sólo bastará con pulsar sobre algún ítem para que el programa nos ofrezca abundante y detallada información acerca de ese elemento de hardware en particular.

Speccy se encuentra disponible para su descarga en forma gratuita den dos versiones, una standalone y la otra portable.

Si lo deseas, puedes descargar Speccy totalmente gratis pulsando sobre este enlace.

CPU-Z

Una de las más populares y utilizadas herramientas para la detección de hardware que pueda ser encontrada en el mercado. Sus características y funcionalidades la hacen en extremo valiosa tanto para profesionales en informática como para principiantes.

CPU-Z, desarrollado por la empresa CPUID, es una pequeña aplicación gratuita cuya mejor ventaja es ofrecernos mucha información acerca de los componentes de nuestra PC y ordenarlas en pestañas fácilmente consultables.

Estas pestañas dividen la información en categorías, lo que logra que aún el menos entendido en la materia, pueda comprender los valores y números que allí se ofrecen.

Disponible también en versión portable, lo podemos descargar en forma gratuitadesde este enlace.

 Conclusión

Si bien los 3 programas mencionados en este artículo ofrecen sus propias ventajas y desventajas, lo cierto es que por facilidad de uso, velocidad y cantidad de información ofrecida, Speccy es uno de los mejores, no podía ser de otro modo teniendo en cuenta que sus desarrolladores son los mismos que los de CCleaner.

Pero la mejor manera de comprobar si esto es así para todos los usuarios, esdescargar y probar todos los programas, lo que sólo requerirá unos pocos minutos y nada de gastos.

Discos duros: cómo saber cuándo van a “morir”

Como cualquier otro componentes de nuestro ordenador, los discos duros pueden dejar de funcionar. Aunque en MuyPymes recomendamos siempre realizar una copia de seguridad de nuestros datos, también resulta útil reconocer los síntomas que predicen la “muerte” de nuestra unidad de disco.

De esta forma, podremos anticiparnos unos días al fatídico evento, y podremos realizar una copia completa de nuestros datos y prepararnos para llamar al servicio técnico en caso de que el disco todavía sea recuperable.

Antes de continuar leyendo este artículo, tenemos que daros dos noticias: como siempre, una es buena y la otra no lo es tanto. La “mala” es que no siempre podremos predecir que algo está funcionando mal en nuestro disco duro, por lo que si no tenemos cuidado, simplemente dejará de funcionar y tendremos que contar con los servicios de una cara empresa especializada en la recuperación de datos. La buena es que en la mayoría de los casos sí que existen ciertas pistas que nos anuncian que algo no funciona todo lo bien que debiera.  Algunos síntomas que nos indican que a nuestro disco duro no le queda mucho tiempo son los siguientes:

Ruidos extraños

Si escuchamos ruidos extraños provenientes de nuestro ordenador, podemos empezar a preocuparnos. Muchas veces, estos ruidos se producen cuando uno de los cabezales del disco duro se ha estropeado. Otra posibilidad es que no esté funcionando correctamente el motor que hace girar los discos. Si los ruidos son muy frecuentes y se suceden a gran velocidad probablemente no tengamos mucho tiempo. De hecho, cabe la posibilidad que el ordenador no vuelva a arrancar una vez lo hayamos apagado.

Desaparición de documentos

Uno de los síntomas más indicativos de que algo está fallando es cuando tenemos problemas a la hora de guardar y leer documentos. Normalmente el proceso comienza cuando nos damos cuenta de que algunos documentos que hemos guardado en días anteriores ya no están. El siguiente paso es que directamente la unidad de disco de vez en cuando no nos dejará guardar algún documento. Incluso que puede que algún programa que siempre ha funcionado con normalidad de repente deje de funcionar.

Normalmente esto debería encender todas las alarmas. Algunos virus producen daños similares a los indicados pero en la mayoría de los casos conviene realizar una rápida copia de seguridad de todo lo que nos gustaría conservar y consultar con un técnico. 

Nuestro ordenador no reconoce una unidad de disco

Si nuestro equipo deja de reconocer una de nuestras unidades de disco, probablemente la causa principal esté en la unidad misma, y no en otros componentes del ordenador. Una forma de comprobar esto es instalar la unidad de disco que no se reconoce en otro ordenador. 

Nuestro ordenador falla a menudo

Si nos hemos acostumbrado a ver como el ordenador se bloquea, apareciendo la famosa“pantalla azul de la muerte” o se reinicia sin motivo aparente o incluso se apaga mientras estamos trabajando, muy probablemente el error que nos está haciendo perder tiempo y trabajo se halle en una de nuestras unidades de disco. 

Tiempos de acceso muy lentos

Si tardamos mucho más tiempo del habitual en acceder a nuestro explorador de archivos o media hora en vaciarla papelera de reciclaje, seguramente algo en nuestro disco duro está funcionando muy mal. En el mejor de los casos, nuestra unidad de disco dejará de funcionar en el tiempo de uno o dos meses.

Consejos para no ser engañados por el técnico de la PC

A pesar de que cada día son más las respuestas que podemos encontrar en Internet para reparar casi cualquier problema que podamos tener con la PC,todavía son muchos los usuarios que siguen utilizando los servicios de técnicos especializados en este ámbito para poner nuevamente su computadora en funciones. Obviamente que este hecho es entendible, ya que muchos tienen temor de arruinar algo en el hardware o software de la máquina y que la PC definitivamente no pueda volver a ser utilizada. Si bien esto es una posibilidad que se da muy pocas veces, puede suceder, pero en la mayoría de los casos volver a la vida una computadora requiere de haber obtenido información y un poco de paciencia.

Ahora, si no confiamos en nuestra propia inteligencia o capacidad, la visita al técnico debe ser obligada, pero antes deberíamos tener ciertas consideraciones para que no “nos vendan gato por liebre”, es decir tener alguna información básica como para saber distinguir si el profesional que nos atenderá la PC está intentando engañarnos. Es por ello que en este informe hemos recopilado los mejores consejos para no ser engañados por el service de la PC.

Antes de comenzar, lo primero que tenemos que decir es que no todos los técnicos de PC son gente irresponsable, incumplidora y que no sabe absolutamente nada de lo que está hablando, los llamados “formateadores”, ya que afortunadamenteexisten muchísimas empresas y técnicos altamente capacitados que no pondrán en riesgo su reputación por dinero, ya que el mismo lo pueden obtener mediante una carpeta de clientes satisfechos y bien atendidos.

Este artículo está orientado para todo aquel usuario que todavía no ha tenido contacto con personal técnico de reparación y que no tiene demasiada experiencia con su PC, es decir el coto de caza de los “formateadores”. Para esta clase de técnicos, la mayoría de las veces la única reparación posible es el formateo, el recambio de algún componente o de la fuente de alimentación, ya que “no está trabajando fría”, pero en realidad el problema es mucho menor y se soluciona con la utilización de alguna herramienta de software, pero obviamente, el diagnóstico que ellos plantean es mucho más redituable que la verdad.

La mayor parte de las veces, el mal funcionamiento de la PC se debe al pobre mantenimiento del sistema operativo o las aplicaciones que tenemos instaladas,aunque también pueden existir diversos factores más como suciedad dentro del gabinete que no permite un flujo de aire suficiente como para refrigerar los componentes internos como es debido. Afortunadamente, todos estos problemas son fácilmente solucionables con nuestras propias manos. El mayor problema que tienen muchos usuarios es la falta de información, y de eso se aferran los malos profesionales para cobrar tarifas de reparación muchas veces irritantes.

Consejos prácticos para que no nos engañe el técnico de la PC 

Sin duda, un tema muy importante a tener en cuenta cuando nuestra computadora funciona mal es comprobar si nuestra PC tiene virus, los que generalmente ocasionan una brutal caída en la performance del equipo. En este sentido, lo mejor que podemos hacer es una revisión periódica de nuestro sistema con un buen antivirus, de esta manera podremos mantener a raya amenazas que buscan dañar nuestra PC. En el caso de que sospechemos que nuestra computadora se encuentra infectada con algún virus, lo mejor que podemos hacer para estar bien seguros es correr un antivirus en el modo seguro de Windows. Para ello reiniciamos la PC e inmediatamente antes de que comience la carga del sistema operativo presionamos la tecla “F8”.

Una vez que hemos pulsado la tecla, podremos ver en pantalla las opciones de arranque del sistema, entre las que deberemos seleccionar “Modo seguro”. Luego de ello, esperamos a que Windows se inicie, y cuando esto haya sucedido,comenzamos a realizar un análisis con el programa antivirus favorito. En este sentido, y como una recomendación, podemos usar Avast Antivirus, una de las mejores aplicaciones de este tipo en el mercado.

Sin embargo, puede ser que nuestra PC este lenta debido a otros factores relacionados con el mal funcionamiento de las aplicaciones que tenemos instaladas en el sistema, en este caso lo mejor es utilizar una herramienta comoCCleaner, un clásico en este ámbito, y con cuyas funciones podremos realizar una buena limpieza de archivos de programa innecesarios, corregir cualquier error en el Registro de Windows que podría estar causando problemas y hasta incluso desactivar programas que se inician junto con Windows y que generalmente no cumplen con ninguna función necesaria. CCleaner se encuentra disponible en este enlace.

Otra forma de mejorar la performance de la PC, además de permitirnos ahorrar una buena cantidad de espacio es la desfragmentación de disco, para ello lo único que tenemos que hacer es pulsar sobre el menú “Inicio>Accesorios>Herramientas del sistema” y luego sobre “Desfragmentador de disco”. 

También sería muy útil intentar desinstalar todos aquellos programas innecesarios instalados en el equipo, los que suelen iniciarse con Windows y que prácticamente no usamos para nada. Para ello, accedemos al “Panel de control”, luego pulsamos sobre la opción “Desinstalar o Quitar Programas” y finalmente buscamos y eliminamos todos aquellos programas que consideramos inútiles.

Hágalo Ud. Mismo

Como pudimos ver, la mayor parte de los problemas que aquejan a los usuarios de PC son solucionables básicamente con sólo tres herramientas: Un buen antivirus, CCleaner y el propio Windows. Pero lamentablemente para el usuario desinformado, y temeroso de emprender cualquier tipo de arreglo, seguramente las palabras que escuchará del “Formateador” serán obviamente estas: “Hay que formatear”, con toda la pérdida de tiempo, dinero y trabajo realizado que lleva implícita esta tarea.

Una forma muy interesante de intentar comprender lo que le sucede a nuestra PC es consultar en foros, visitar páginas especializadas o analizar los miles de videos que podemos encontrar en Youtube. Con toda esta información al alcance de nuestros dedos, será bastante difícil que la solución a nuestro problema se escape.

Cuidado con el Hardware

También pueden existir técnicos tan deshonestos que hasta incluso sustituyan algunos de los componentes más caros de nuestra PC por otros de menor calidad y rendimiento. Una forma de evitar este problema es hacer uso de una pequeña aplicación gratuita llamada “CPU-Z”, con la cual vamos a poder generar un reporte bien concienzudo de todo el hardware con que esta armada nuestra PC. Entonces, lo mejor antes de mandar nuestra PC al técnico es imprimir este informe, y una vez devuelta, realizar otro para compararlo con el que tenemos. Si existe alguna diferencia, lo notaremos enseguida. CPU-Z se encuentra disponible en este enlace.

Conclusión

Si ninguno de los procedimientos descriptos en este artículo nos ha ayudado,entonces es tiempo de enviar nuestra PC al técnico, no sin antes haber realizado una extensa búsqueda para comprobar referencias y obtener algún indicio de cómo se mueve, es decir si el técnico elegido es honesto y sabe de lo que habla.

Antes de terminar, y para evitar que el técnico nos cobre de más por procedimientos que ya hemos realizado nosotros, lo mejor será explicarle con detalle los mismos, con esto evitaremos que la estadía en el técnico sea más prolongada de lo necesario, y como mencionamos, que nos cobren una tarifa más alta de lo requerido.

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